Договор публичной оферты о продаже услуг Интернет-магазина

1.Общие положения:

1.1. ООО "Гастрономическое путешествие", ИНН 9706034625, ОГРН 1237700496087
юридический адрес: г. Красногорск, Балтийский бульвар 2с1, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о реализации Услуг, размещенных на официальном интернет-сайте Продавца www.pudvkusa.ru
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуги Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуги Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
- «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
- «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
- «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
- «Мероприятия (услуги)» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
- «Билет» – электронный билет, дающим право Покупателю на участие в мероприятиях, организованных Продавцом, указанное Покупателем при оформлении билета через Оператора.

2. Предмет договора

2.1. Продавец реализует билеты и абонементы в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «www.pudvkusa.ru», а Покупатель производит оплату и принимает Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3. Оформление Заказа

3.1. Покупка Билета осуществляется Покупателем через контакт с Оператором www.t.me/puteshestvie_rest_manager либо по телефону +7-905-555-14-00
3.2. При покупке через Оператора Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
• фамилия, имя,
• адрес электронной почты;
• контактный телефон (мобильный, стационарный).
3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных при оформлении Билета через Оператора. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранной Услуги, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
3.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Оплата Покупателем Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора между Продавцом и Покупателем.
3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте www.pudvkusa.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Услуги. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся Услуги, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

5. Оплата Билета

5.1. Оплату Покупатель осуществляет онлайн по инструкции, предоставленной Оператором.
5.2. Цены на мероприятия, указанные на интернет-сайте «www.pudvkusa.ru», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные Услуги, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.

6. Возврат билета

6.1. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом «О защите прав потребителей» Покупатель билета вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до начала мероприятия и вернуть билет при условии оплаты Продавцу фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

6.2. Во всех случаях возврата билета и/или денежных средств, включая возврат билета по вине Покупателя, билеты принимаются на основании заявления Покупателя, не позднее 3 (трех) суток до начала мероприятия. По истечении указанного времени билеты не принимаются, денежные средства не возвращаются.

6.3. В случае опоздания на мероприятие и/или не посещения мероприятия по какой-либо причине, стоимость билета не возвращается.

6.4. В случаях замены, отмены или переноса мероприятия стоимость сдаваемых билетов возмещается Покупателю полностью. Билеты принимаются в следующие сроки:

• при замене мероприятия — с момента официального оповещения о замене мероприятия до начала замененного мероприятия;
• при переносе мероприятия — с момента официального оповещения о переносе мероприятия, но не позднее, чем за двое суток до начала перенесенного мероприятия;
• при отмене мероприятия — с момента официального оповещения об отмене мероприятия, но не позднее 10 суток со дня отмененного мероприятия, указанного в билете.

6.5. Возврат стоимости билета осуществляется путём перевода денежных средств на карту Покупателя, которой он оплатил билет, в течение 10 банковских дней с момента получения Заявления Покупателя Продавцом. При этом возможен возврат только всех билетов из заказа, частичный возврат заказа не допускается. Для возврата билетов и денежных средств, необходимо по электронной почте upr@pudvkusa.ru направить заявление в электронном произвольном виде. Срок зачисления денежных средств на банковскую карту зависит от обработки платежей Банком держателя карты.

6.6. Возврат осуществляется только по номинальной стоимости билетов.

7. Права, обязанности и ответственность

7.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Билетов Покупателем, заказанных через Оператора.
7.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
7.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
7.4 Продавец вправе использовать фото и видео материалы, сделанные во время мероприятия, по своему усмотрению, в том числе и в рекламных целях. Приобретая билет и другие товары на сайте, Покупатель дает своё согласие на использование его фото и видеоизображения.
7.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты upr@pudvkusa.ru. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.


ООО «Гастрономическое путешествие», ИНН 9706034625, КПП 502401001 ОГРН 1237700496087
юридический адрес: 143443, Московская обл, г Красногорск, б-р Балтийский, д. дом 2, строение 1
фактический адрес: 143443, Московская обл, г Красногорск, б-р Балтийский, д. дом 2, строение 1

Контакты: upr@pudvkusa.ru
телефон/вотсап/телеграм: +7 905-555-14-00

Обновлено «25» августа 2025 г.